このたびは、ストラップ付き本革メガネケース「boat」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

2025年1月にＭａｋｕａｋｅにて購入いただいた一部のお客様より、「メガネがケース内で少しずつ下がり、落下してしまうことがある」とのご意見を頂戴しております。せっかく応援購入いただいたにもかかわらず、ご不便・ご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、ご希望のお客様には、ストラップ部分にスナップボタンを2か所追加する改良対応を実施しております。

検証の結果、高さ15mm × テンプル幅135mmの小さめの眼鏡を最もタイトな位置で収納した場合、駆け足での移動でも落下しないことを確認いたしました。

つきましては、下記の要領でご返送いただけましたら、追加加工を施し、再度お届けいたします。

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【返送をご希望の方へ】

まずは [お問い合わせフォーム] よりご連絡ください。
内容確認後、返送先のご案内をお送りいたします。

• 返送方法： 着払いにてご返送ください

• ご記入事項： 運送会社の伝票に「発送元のお名前・ご連絡先」を必ずご記載ください

• 返送先住所が異なる場合： あらかじめご連絡ください

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お手数をおかけして恐縮ではございますが、少しでも安心して長くご使用いただけますよう、心を込めて対応させていただきます。
ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

今後とも amairo works を何卒よろしくお願い申し上げます。

amairo works
村松 啓市